หน้า: 1

ชนิดกระทู้ ผู้เขียน กระทู้: ถ้าบัตรหายทาง Smart Purse ไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นนะคะเพราะมีแจ้งไว้ในสัญญาแล้ว  (อ่าน 1034 ครั้ง)
Guest
บัตร Smart Purse หาย
เรทกระทู้
« เมื่อ: 14 พ.ค. 10, 14:33 น »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความ
Send E-mail

แบ่งปันกระทู้นี้ให้เพื่อนคุณอ่านไหมคะ?

ปิดปิด
 

ก่อนใช้บัตร Smart Purse ควรคิดให้ดีก่อนนะคะอย่าเห็นแค่ว่ามีโปรโมชั่นซื้อของได้ถูกกว่านิดหน่อยและมีแต้มสะสมให้จะดีเสมอไป
เนื่องจากการใช้บัตร Smart Purse จะเป็นการใช้จ่ายแทนเงินสด โดยก่อนที่จะใช้บัตรได้นั้นสิ่งที่ต้องทำคือ
1) ต้องเสียเงินเปิดบัตรสมาชิกมีตั้งแต่หลักร้อยจนถึงหลักพันบาทโดยต้องลงทะเบียนชื่อผู้เปิดบัตรกับรหัสบัตร
2) ต้องเติมเงินในบัตร
ปกติการใช้จ่ายทั่วไปจะคล้ายๆ บัตรเติมเงินโทรศัพท์ที่เราต้องเติมเงินในบัตรก่อนเราจึงจะสามารถใช้จ่ายซื้อสินค้ากับร้านค้าที่ร่วมรายการได้
ซึ่งอาจจะเติมตั้งแต่หลักร้อยไปจนหลักพันหลักหมื่น โดยทุกๆการใช้จ่ายจะมีแต้มสะสมให้คล้ายๆ บัตรเครดิต
ดิฉันเองเป็นคนนึงที่มีบัตร Smart Purse โดยซื้อไว้ที่ร้านสะดวกซื้อที่เปิด 24 ชั่วโมง และมักใช้บัตรในการซื้อสินค้าเป็นประจำเนื่องจากเห็นว่ามีโปรโมชั่น
ซื้อสินค้าได้ถูกกว่าและมีแต้มสะสมให้ โดยดิฉันเองเรียกว่าเป็นลูกค้าชั้นดีได้เลยแหละเพราะซื้อจนมีแต้มสะสมหลายหมื่นแต้มเลยทีเดียว
แต่แล้ววันนึงก็มีเหตุการณ์ที่ทำให้ต้องสูญเสียกระเป๋าสตางค์ไป พร้อมบัตร เครดิต เอทีเอ็ม และเอกสารต่างๆ รวมถึงบัตร Smart Purse ที่อยู่ในนั้นด้วย
ดิฉันก็ไปแจ้งความลงบันทึกเอกสารหาย และดำเนินการโทรอายัดบัตร เครดิต เอทีเอ็ม กับธนาคารที่ดิฉันเปิดบัตรไว้และได้รับการร่วมมือและดำเนินการส่งบัตรใบใหม่ให้ทันที
ซึ่งบางธนาคารก็เสียค่าธรรมเนียมทำบัตรใหม่ บางธนาคารก็ไม่เสียแต่ทุกธนาคารจะแจ้งเหมือนกันว่ายอดการใช้บัตรเครดิตรวมถึงแต้มสะสมได้รับการโอนมาที่บัตรใบใหม่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งก็ทำให้ดิฉันรู้สึกอุ่นใจที่ได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว ซึ่งคิวต่อไปคือแจ้งอายัติบัตร Smart Purse เพื่อเปิดบัตรใหม่ ซึ่งดิฉันก็ไปขอเบอร์ติดต่อจากร้านสะดวกซื้อเพื่อจะได้โทรไปอายัติ แต่เมื่อโทรไปที่ Call Center ของ Smart Purse เพื่อแจ้งอายัติบัตรกลับได้รับแจ้งว่า ไม่สามารถดำเนินการให้ได้เนื่องจาก บัตร Smart Purse เป็นเสมือนการใช้แทนเงินสดถ้าบัตรหายก็เหมือนกับเงินสดหายไปรวมถึงแต้มสะสมในบัตรด้วย ถึงแม้ว่าลูกค้าจะเปิดบัตรใหม่ก็ไม่สามารถโอนเงินในบัตรรวมถึงแต้มสะสมในจากบัตรเก่าลงในบัตรใบใหม่ด้วย ตอนนั้นดิฉันมึนไปพักนึกเลย ก็เลยสอบถามว่า ปกติทาง Smart Purse มีข้อมูลของลูกค้าอยู่แล้วไม่ใช่เหรอ ซึ่งตอนที่ดิฉันแจ้งก็ได้บอกชื่อ กับนามสกุลไปพนักงานก็สามารถระบุเบอร์ในบัตรได้อย่างถูกต้อง แต่พนักงานกลับบอกว่าตรงจุดนี้ไม่สามารถดำเนินการให้ได้ เนื่องจากตอนเปิดบัตรกับทางร้านสะดวกซื้อได้มีสัญญาเขียนเอาไว้แล้วว่าทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นกรณีที่บัตรของลูกค้าหายและบอกให้ติดต่อกับทางร้านสะดวกซื้อที่เปิดบัตรไว้แทน พอดิฉันติดต่อไปทางร้านสะดวกซื้อก็ได้รับคำตอบเดียวกันและบอกให้ติดต่อทาง Smart Purse แทน
ดิฉันเองก็ตาสว่างคิดได้ทันทีเลย
1) ทำไมดิฉันต้องเสียค่าทำบัตรด้วยล่ะถ้าหาก Smart Purse ไม่รับผิดชอบ
2) ถ้าใช้บัตร Smart Purse แล้วไม่รับผิดชอบแบบนี้ ใช้เงินสดไม่ดีกว่าเหรอ
3) แล้วที่ให้ลงทะเบียนซื่อของดิฉันไว้กับบัตรเนี่ยเอาไปทำอะไรเหรอคะหรือว่าจะได้เป็นข้อมูลไปขายบริษัทอื่นๆให้โทรมาขายสินค้าอื่นอย่างเช่นประกันชีวิต หรือ ฟิตเนส
4) โปรโมชั่นที่ลดมูลค่าไม่กี่บาทเนี่ย สรุปแล้วมันก็มาจากค่าทำบัตรของดิฉันนั่นเอง
5) ถ้าบัตรหมดอายุโดยยังมีแต้มและมูลค่าเงินในบัตรอยู่ ทาง Smart Purse จะยังรับผิดชอบไหมเนี่ย หรือว่าจะบอกว่าไม่สามารถรับผิดชอบได้เหมือนที่ดิฉันเจอ

ดิฉันอยากให้เป็นข้อเตือนใจทุกท่านที่ใช้บัตร Smart Purse อยู่และเติมเงินไว้หลายบาทต้องระวังจุดนี้ด้วยนะคะไม่อยากให้เจอเหมือนดิฉัน

noticeแจ้งลบความคิดเห็นนี้   บันทึกการเข้า

กระทู้ฮอตในรอบ 7 วัน

Tags:
add
เรทกระทู้
« ตอบ #1 เมื่อ: 14 พ.ค. 10, 21:03 น »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความ
 

เพิ่งรู้นะเนี่ย ขอบคุณที่ช่วยเตือนครับ

noticeแจ้งลบความคิดเห็นนี้   บันทึกการเข้า
Tags:
Guest
Chartric
เรทกระทู้
« ตอบ #2 เมื่อ: 14 ก.ย. 11, 22:41 น »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความ
 

There are no words to dsercibe how bodacious this is.

noticeแจ้งลบความคิดเห็นนี้   บันทึกการเข้า
Tags:
Guest
Irish
เรทกระทู้
« ตอบ #3 เมื่อ: 17 ก.ย. 11, 09:06 น »
ตอบโดยอ้างถึงข้อความ
 

You cuodln't pay me to ignore these posts!

noticeแจ้งลบความคิดเห็นนี้   บันทึกการเข้า
Tags:
Tags:  

หน้า: 1

 
ตอบ

ชื่อ:
 
แชร์ไป Facebook ด้วย
กระทู้:
ไอค่อนข้อความ:
ตัวหนาตัวเอียงตัวขีดเส้นใต้จัดย่อหน้าชิดซ้ายจัดย่อหน้ากึ่งกลางจัดย่อหน้าชิดขวา

 
 

[เพิ่มเติม]
แนบไฟล์: (แนบไฟล์เพิ่ม)
ไฟล์ที่อนุญาต: gif, jpg, jpeg
ขนาดไฟล์สูงสุดที่อนุญาต 20000000 KB : 4 ไฟล์ : ต่อความคิดเห็น
ติดตามกระทู้นี้ : ส่งไปที่อีเมลของสมาชิกสนุก
  ส่งไปที่
พิมพ์อักษรตามภาพ:
พิมพ์ตัวอักษรที่แสดงในรูปภาพ
 
:  
  • ข้อความของคุณอยู่ในกระทู้นี้
  • กระทู้ที่ถูกใส่กุญแจ
  • กระทู้ปกติ
  • กระทู้ติดหมุด
  • กระทู้น่าสนใจ (มีผู้ตอบมากกว่า 15 ครั้ง)
  • โพลล์
  • กระทู้น่าสนใจมาก (มีผู้ตอบมากกว่า 25 ครั้ง)
         
หากท่านพบเห็นการกระทำ หรือพฤติกรรมใด ๆ ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสื่อมเสียแก่สถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ รวมถึง การใช้ข้อความที่ไม่สุภาพ พฤติกรรมการหลอกลวง การเผยแพร่ภาพลามก อนาจาร หรือการกระทำใด ๆ ที่อาจก่อให้ผู้อื่น ได้รับความเสียหาย กรุณาแจ้งมาที่ แนะนำติชม