m-Commerce คืออะไร?จากผลสำรวจ ETDA ประจำปี 2559 ที่พบว่าสมาร์ตโฟนครองอันดับ 1 ในฐานะอุปกรณ์การเข้าใช้
งานอินเทอร์เน็ต ด้วยอัตรา 85.5% และมีการใช้งานด้วยความถี่เฉลี่ย 6.2 ชั่วโมงต่อวัน ซึ่งกิจกรรมหนึ่งที่ทำผ่านสมาร์ตโฟนคือ การซื้อขายออนไลน์ และกลายเป็นที่มาของคำศัพท์ m-Commerce นั่นเอง
m-Commerce มีชื่อเต็มว่า Mobile Commerce หมายถึง การทำกิจการซื้อขายบนออนไลน์ผ่านอุปกรณ์
มือถือ รวมถึงการทำธุรกรรมออนไลน์ด้วย โดยทั้งหมดทำผ่านอุปกรณ์มือถือหรืออุปกรณ์ไร้สาย ซึ่งปัจจุบันกำลังเป็นที่นิยมอย่างสูง เนื่องจากการพัฒนาของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตไร้สายให้มีความเร็วสูง
m-Commerce VS e-Commerce 1.m-Commerce เป็นส่วนหนึ่งของ e-Commerce คือเป็นการซื้อขายผ่านออนไลน์เช่นกัน
2.m-Commerce จะทำกิจกรรมบนอุปกรณ์มือถือหรืออุปกรณ์ไร้สายเท่านั้น แต่ e-Commerce คือการทำกิจกรรมบนออนไลน์ทั้งมือถือและ
คอมพิวเตอร์ PC รวมถึงการทำผ่านอุปกรณ์ทุกชนิดที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ข้อดีของ m-Commerce 1. สามารถใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา ลดข้อจำกัดดั้งเดิมที่ต้องทำบนคอมพิวเตอร์เท่านั้น
2. ช่วยผลักดันให้ e-Commerce เติบโตขึ้น จากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ง่ายขึ้น
3. ลดขั้นตอนความยุ่งยากในการซื้อขายออนไลน์ให้เหลือขั้นตอนน้อยลง เช่น การสั่งซื้อผ่านแอปฯ
รู้จักเทคนิคและกลยุทธ์การขายออนไลน์ให้ทันโลกกับ Tomorrow's e-Commerce 4.0 คลิกไปที่https://www.etda.or.th/content/tomorrows-e-commerce-4-0.html
ข้อมูลโดย believelove.exteen.com
