“ทรูบิสิเนส” ได้จัดงานสัมมนาประจำปี “TrueBusiness Forum 2018” ณ สยามพารากอน นำเสนอนวัตกรรมภายใต้แนวคิด The Digital Future to Sustainability โลกดิจิทัลแห่งอนาคตสู่ธุรกิจที่ยั่งยืน ซึ่งมีทั้งส่วนของงานสัมมนา และโชว์นวัตกรรมในบูทต่างๆ ทั้งของกลุ่มทรู และพาร์ทเนอร์ เพื่อถ่ายทอดประสบการณ์และจำลองบรรยากาศเสมือนให้ลูกค้าองค์กรธุรกิจทุกระดับได้สัมผัส โดยได้จัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 แล้ว
นายสุวิทย์ เมษินทรีย์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ปาฐกถาพิเศษ หัวข้อ “กลยุทธ์การดําเนินธุรกิจไทยกับการพัฒนาอย่างยั่งยืน” กล่าวย้ำถึงความสำคัญในการปรับเปลี่ยนองค์กรธุรกิจเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ซึ่งไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใดก็จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างความแข็งแกร่ง
ในส่วนของนิทรรศการ มีการแสดงนวัตกรรมและโซลูชั่นให้ได้ทดลองใช้งาน ทั้งของทรูบิสิเนสและพาร์ทเนอร์ เช่น
• Smart Retail (โซลูชั่นสำหรับค้าปลีก)
นวัตกรรมจอโฆษณาดิจิทัล ซึ่งสามารถจัดแสดงข้อมูลที่ดึงดูดความสนใจจากลูกค้าและควบคุมบริหารจัดการได้จากส่วนกลางผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต การใช้เทคโนโลยี Beacon ส่งข้อมูลทางการตลาดพิเศษกระตุ้นลูกค้าที่เข้ามาในพื้นที่ใกล้เคียงร้านค้า ระบบบริหารจัดการร้านค้าอัจฉริยะ ระบบ True Data Analytics สำหรับวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าแบบเจาะลึก
• Smart Restaurant (โซลูชั่นสำหรับธุรกิจร้านอาหาร)
การสร้างสมาร์ทไวไฟ คลาวด์ซีซี
ทีวี• Smart Hospitality (โซลูชั่นสำหรับธุรกิจโรงแรมห้องพัก)
ระบบบริหารจัดการโรงแรมอัจฉริยะ ระบบกลอนประตูอัจฉริยะ สมาร์ทโซลูชั่นสำหรับที่พักอาศัย
• Smart Logistic (โซลูชั่นสำหรับธุรกิจขนส่ง)
ที่มีทั้งระบบติดตามตรวจสอบแจ้งเตือนยานพาหนะอัจฉริยะ ระบบบริหารจัดการระบบจอดรถ ระบบบริหารจัดการแสงสว่าง
• Smart Office (โซลูชั่นสำหรับออฟฟิศยุคดิจิทัล)
ซึ่งจะมีทั้งแอปพลิเคชั่น สำหรับบริหารจัดการพนักงาน สำหรับสื่อสาร ที่จะผนวกรวมทั้งเบอร์
มือถือ เบอร์ออฟฟิส ด้วยบริการ One Number ผ่านคลาวด์
ในงานนี้จะเห็น "หุ่นยนต์โคฟี่ : Cofy - The Waiter Robot" ซึ่งทางทีม True Robotics ได้พัฒนาขึ้นมาเองทั้งหมด มีความสามารถที่จะทำ Indoor Mapping ได้
โดยที่หน้าของโคฟี่จะมีความสามารถเป็นหน้าจอที่ใช้สั่งอาหาร และเครื่องดิ่มได้ด้วย
แนวคิดในการพัฒนา • เมื่อลูกค้าเข้ามาใช้บริการสามารถกดเรียกหุ่นยนต์ได้จากที่โต๊ะ
• หลังจากนั้นหุ่นยนต์โคฟี่ก็จะมารับ Order ผ่านหน้าจอ
• ข้อมูล Order จะถูกส่งไปที่หลังร้าน เพื่อจัดเตรียม
• เมื่อ Order ของลูกค้าเสร็จเรียบร้อย หุ่นยนต์โคฟี่ ก็จะมารับ และนำไปเสิร์ฟ
โดยในอนาคต มีแผนที่จะพัฒนาความสามารถให้หุ่นยนต์โคฟี่สามารถกลับไปชาร์จแบตเตอรี่ได้เอง เมื่อไม่มีการใช้งาน หรือแบตเตอรี่อ่อน เป็นต้น
