ตอนนี้เครื่องมือที่กำลังมาแรงมากๆ ในกลุ่มพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ก็คือ Line
Chatbot ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จะมาดูแลลูกค้าให้กับร้านค้าออนไลน์ที่ไม่มีเวลาดูแลร้านด้วยตนเอง รวมทั้งยังเป็นเครื่องมือที่เป็นตัวช่วยทุ่นแรง ช่วยให้เราไม่ต้องเหนื่อยตอบแชทเดิมๆ ทำให้ขายของได้ง่ายยิ่งขึ้น ก็จะทำให้เรามีเวลาเหลือไปทำอย่างอื่น เพราะไม่ต้องมานั่งรอตอบคำถามลูกค้าทั้งวันทั้งคืน ทำให้เรามีเวลาพักผ่อนและทำอย่างอื่นมากขึ้น รวมทั้งคนที่ติดงานประจำจะต้องทำงานบริษัท แน่นอนว่าคงมานั่งตอบคำถามลูกค้าของเราไม่ได้ ดังนั้นแชทบอตจึงถือได้ว่าเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างมากที่จะช่วยให้เราดูแลลูกค้าของเรา ดังนั้นเรามาดูกันเลยว่า Line
Chatbot นั้นมีความสามารถในการตอบคำถามมากขนาดไหน เพื่อที่จะช่วยให้ท่านตัดสินใจที่จะซื้อได้ง่ายยิ่งขึ้น
Line Chatbot เป็นเครื่องมือที่สามารถตอบคำถามที่มีประสิทธิภาพสูงมาก เพราะมีความสามารถในการสื่อสารได้แบบเดียวกับคน รวมทั้งยังสามารถที่จะตอบคำถามสินค้ารายตัว ซึ่งสามารถที่จะให้รายละเอียดและแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงราคา ทำให้เป็นแชทบอตที่มีความสามารถในระดับที่ว่าใช้ในการปิดการขายโดยที่เราไม่ต้องไปเสียเวลาตอบคำถามด้วยตัวเราเองเลย จึงช่วยให้คนที่ไม่มีเวลายังสามารถเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ได้ โดยไม่ต้องเฝ้าหน้าจอรอตอบคำถามลูกค้าก็ได้ เพราะมีตัวช่วยมาทำงานแทนเรา แถมมีการคิดราคารายเดือนที่ค่อนข้างถูก จึงประหยัดกว่าการแจ้งพนักงานมาตอบคำถาม รวมทั้งยังถูกกว่าการจ่ายเงินให้แอดมินมาดูแลร้านของเราเสียอีก
โดยความสามารถของแชทบอตนั้น มันสามารถที่จะตอบคำถามได้หลากหลาย รวมทั้งยังนำมาปรับใช้ได้ทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจรูปแบบไหนก็สามารถที่จะใช้เครื่องมือตัวนี้มาช่วยตอบคำถามได้ เพราะเราสามารถเพิ่มคำถามเข้าไปได้ ในอนาคตหากเราพบว่ามีลูกค้าที่มีคำถามแปลกใหม่หรือต้องการเพิ่มคำถามคำตอบให้กับธุรกิจของเรา เราก็สามารถที่จะเพิ่มเข้าไปได้เช่นกัน ดังนั้นจึงทำให้ไม่ว่าเราจะทำธุรกิจประเภทใด จะขายสินค้าเกี่ยวกับอะไร แน่นอนว่าตัว Line Chatbot นั้นมีประโยชน์กับธุรกิจของเราอย่างแน่นอน ยิ่งเพื่อนๆที่ต้องการมัดใจลูกค้าให้ซื้อสินค้ากับทางร้าน การที่เราสามารถตอบคำถามให้รายละเอียดสินค้าได้รวดเร็ว จะยิ่งช่วยเพิ่มโอกาสให้เรามีโอกาสขายสินค้าได้ง่ายมากยิ่งขึ้นอีกด้วย แม้ว่าเราจะมีเวลาคอยตอบลูกค้าเอง แต่การที่มีแชทบอตมาช่วย ก็ยังช่วยให้เราไม่ต้องตอบคำถามซ้ำๆเดิมๆ จึงช่วยให้เรามีเวลาเหลือมากขึ้น
https://www.my-bot-solution.com/