ประธานคณะผู้บริหาร เครือเจริญโภคภัณฑ์ ได้ออกประกาศ เครือเจริญโภคภัณฑ์ เรื่องนโยบายดูแลพนักงานภายใต้สถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือ โควิด-19 โดยระบุว่าตามที่มีการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 เครือฯ ได้ตระหนักถึงสวัสดิภาพความปลอดภัยและผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้นกับพนักงานทุกคน จึงกำหนดนโยบายเพื่อเป็นแนวปฏิบัติที่จะสร้างขวัญกำลังใจให้แก่พนักงานในทุกกลุ่มธุรกิจของเครือฯ ให้มีความมั่นใจว่าองค์กรไม่ทอดทิ้งพนักงานในยามที่ต้องร่วมกันฝ่าฟันวิกฤตไปด้วยกัน
ดร. นริศ ธรรมเกื้อกูล ประธานผู้บริหารทรัพยากรบุคคล เครือเจริญโภคภัณฑ์ ได้ออกมาชี้แจงเกี่ยวกับนโยบายนี้ เพื่อสร้างความมั่นใจ สร้างขวัญ และกำลังใจให้กับพนักงานของเครือเจริญโภคภัณฑ์
• บริษัทในเครือเจริญโภคภัณฑ์ไม่มีนโยบายเลิกจ้างพนักงาน อันเนื่องจากผลกระทบของการระบาดของโควิด-19 นี้
• บริษัทในเครือเจริญโภคภัณฑ์จะรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาลที่จำเป็นอันเนื่องมาจากการรักษาโควิด-19 หรือการประกันภัยคุ้มครองการติดเชื้อโควิด-19 ที่บริษัทได้ทำให้เพิ่มเติมไว้
• บริษัทในเครือเจริญโภคภัณฑ์ ร่วมกับ มูลนิธิเจริญโภคภัณฑ์ จะช่วยบรรเทาความเดือดร้อนของพนักงานและครอบครัว ด้วยการมอบ E-Coupon สำหรับซื้ออาหารและเครื่องดื่มให้แก่ครอบครัวของพนักงาน (ตามเกณฑ์ที่กำหนด) จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลายลง
• สำหรับพนักงานที่มีความเดือดร้อนด้านค่าเล่าเรียนของบุตร สามารถติดต่อหน่วยงานทรัพยากรบุคคลเพื่อพิจารณาให้ความช่วยเหลือ เช่น ขอกู้ยืมเงินฉุกเฉินระยะสั้น เป็นต้น
พร้อมกันนี้ ดร. นริศ ธรรมเกื้อกูล ได้ฝากถึงพนักงานของเครือฯ ว่าจะต้องทำหน้าที่ 3 เรื่อง
1.ทำหน้าที่ของตนเองที่มีต่อประเทศชาติ นโยบายของรัฐบาลก็คือ อยู่บ้าน Stay At Home ลดการแพร่เชื้อ ไม่ไปในสถานที่ต่างๆ ที่ไม่ควรไป
2.ให้การช่วยเหลือประชาชนเท่าที่ช่วยได้ เช่น จัดให้มีจิตอาสาทำ Face Shield, ไปแจกอาหาร เป็นต้น
3.ช่วยเหลือบริษัท พนักงานหลายคนก็ทำงานที่บ้าน แต่ก็มีน้องๆ พนักงานหลายคนที่มาอยู่หน้างาน เช่น น้องๆ ของ CP FreshMart, Makro, 7-Eleven, ร้านกาแฟมวลชน เป็นต้น ซึ่งทางบริษัทฯ ได้จัดหาเจลล้างมือ หน้ากากอนามัย Face Shield ให้พนักงานได้ป้องกันตัวเองด้วย